南沈科技是股份公司制劑板塊的生產(chǎn)基地，主要承擔(dān)國內(nèi)和部分出口制劑的生產(chǎn)。隨著股份公司推進(jìn)制劑智能化，先后建成顆粒劑綠色加工中心、乳油智能分裝車間、綠色制劑智能制造中心、1#智能立庫等。南沈科技已經(jīng)成長為行業(yè)的智能化工廠，管理從以管人為主的行為管理，也逐步過渡成管人管智能化設(shè)備并重。管理對(duì)象的變化對(duì)南沈科技來說，是一種挑戰(zhàn)，也是突破現(xiàn)有管理瓶頸的機(jī)遇。
一、提高執(zhí)行力，促進(jìn)文化形成
管理的本質(zhì)目的也是企業(yè)的目的，創(chuàng)造價(jià)值和盈利，不是與企業(yè)生產(chǎn)對(duì)立的。體系化管理是將與生產(chǎn)統(tǒng)一起來的有效途徑，這是以為出發(fā)點(diǎn)，以更好運(yùn)營為目標(biāo)的綜合運(yùn)行體系。體系化管理是管理的必由之路，實(shí)施管理體系是體系管理的重要步驟。股份公司引入杜邦管理體系，融合職業(yè)健康和標(biāo)準(zhǔn)化等體系，結(jié)合自身特點(diǎn)，形成了“江山”自己的管理體系和體系化的管理制度，基礎(chǔ)管理水平有了大的提升，進(jìn)入創(chuàng)建行業(yè)標(biāo)桿階段。董事長多次強(qiáng)調(diào)，我們不缺標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、不缺制度，缺少的是制度的執(zhí)行和執(zhí)行情況的驗(yàn)證。我們要珍惜現(xiàn)有制度成果，只有將制度執(zhí)行到位了，管理工作的瓶頸問題才會(huì)有所突破。
2022年，南沈科技把制度執(zhí)行、關(guān)鍵崗位的執(zhí)行力考核作為重點(diǎn)，結(jié)合關(guān)崗績效季度考核，注重關(guān)崗的過程考核，制定考核否決項(xiàng)，確保各項(xiàng)戰(zhàn)略事項(xiàng)、重點(diǎn)工作的扎實(shí)推進(jìn)，生產(chǎn)過程可控。我們要堅(jiān)定執(zhí)行管理體系要求，按規(guī)章制度辦事，在公司制度執(zhí)行過程中，容不得半點(diǎn)差池。作為部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做到有感領(lǐng)導(dǎo)，制度執(zhí)行不打折，制度執(zhí)行不變樣，所有上級(jí)要求的執(zhí)行要橫到邊、縱到底，只要堅(jiān)持下去，文化必會(huì)形成。
二、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，促進(jìn)全員參與
新《生產(chǎn)法》對(duì)于生產(chǎn)責(zé)任劃分更加明確，增加“三管三必須”原則：管行業(yè)必須管、管業(yè)務(wù)必須管，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管！同時(shí)將“生產(chǎn)責(zé)任制”修改為“全員生產(chǎn)責(zé)任制”，就明確要求我們每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，都要關(guān)注生產(chǎn)，人人都是主角，沒有旁觀者。一句話：工作需要責(zé)任，需要責(zé)任的真正落實(shí)，需要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，而不是只停留在嘴上、紙上的重視。
許多事故的發(fā)生，并不是于制度的缺失，而是在于責(zé)任意識(shí)的淡薄，在于管理工作的不到位，將責(zé)任落實(shí)作為重點(diǎn)工作來抓，應(yīng)著力完善責(zé)任制，責(zé)任傳遞到崗、落實(shí)到每一個(gè)人。2022年股份公司加大了環(huán)保的正向激勵(lì)，旨在提升環(huán)保管理水平，將企業(yè)打造為行業(yè)內(nèi)環(huán)保的標(biāo)桿企業(yè)，突破環(huán)保管理的瓶頸問題。南沈科技將把握好機(jī)會(huì)，借助于股份公司的東風(fēng)，圍繞部門的戰(zhàn)略事項(xiàng)、重點(diǎn)工作、KPI，發(fā)揮員工的主動(dòng)性，將環(huán)保的管理工作提升一個(gè)臺(tái)階，解決管理中卡瓶頸的問題。
2022年，我們將以“示范車間”創(chuàng)建和環(huán)保考核細(xì)則為抓手，細(xì)化崗位職責(zé)、梳理專員以上人員工作標(biāo)準(zhǔn)，梳理員工雙包機(jī)職責(zé)，真正將責(zé)任落實(shí)到每一位員工，做到全員參與管理，把全體員工的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來，形成人人關(guān)心生產(chǎn)、人人提升素質(zhì)、人人做好生產(chǎn)的局面，從而整體上提升生產(chǎn)的水平。
三、管理突破在于人員素養(yǎng)，在于培訓(xùn)質(zhì)量
南沈科技勞務(wù)外包人員有160多人，占總?cè)藬?shù)比70%，普遍文化層次不高；季節(jié)性用工又占43%，流動(dòng)性強(qiáng)，歸屬感弱；平均年齡在49.5歲，年齡偏大。加上用工荒減緩人員更新的速度，不能與智能化提升相適應(yīng)，除了后面講到的換人、減人和無人措施，對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)顯得尤為重要。
我們根據(jù)人員特點(diǎn)編制不同的作業(yè)文件，針對(duì)操作人員制定目視化潤滑操作卡、潤滑指示卡、操作卡、日設(shè)備保養(yǎng)卡和一頁紙應(yīng)知應(yīng)會(huì)卡等，讓員工能一目了然，快速掌握；對(duì)于線長主操等技術(shù)工人提供作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備維保作業(yè)指導(dǎo)書和操作卡等。根據(jù)人員特點(diǎn)實(shí)施不同培訓(xùn)，操作人員反復(fù)培訓(xùn)一頁紙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)卡、可能導(dǎo)致人身傷害的不行為41條和以往當(dāng)月的危險(xiǎn)事件等，通過管理人員日常巡回時(shí)提問，幫助加深記憶。線長主操等技工則通過參加MIQA會(huì)議，接受專業(yè)的培訓(xùn)，通過員工間分享一點(diǎn)課，實(shí)現(xiàn)共同成長。所有線長主操獲得上崗待遇，必須通過筆試和實(shí)操認(rèn)證，以此激勵(lì)學(xué)習(xí)積極性。只有員工技能和素養(yǎng)提升了，管理才能得到真正的提升。
四、堅(jiān)持現(xiàn)場提升，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
引用一個(gè)段子：“一家企業(yè)管理好不好，關(guān)鍵看兩個(gè)地方，一個(gè)是車間衛(wèi)生間干不干凈，一個(gè)車棚車輛整不整齊�！蔽覀儾辉u(píng)價(jià)對(duì)與錯(cuò)，衛(wèi)生間和車棚都不是我們的重點(diǎn)工作，是簡單、基礎(chǔ)的工作之一。它反映出來的是企業(yè)管理水平提升后，員工素養(yǎng)達(dá)到一定層次的表現(xiàn)。
股份公司持續(xù)推進(jìn)“三標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)現(xiàn)場提升投入，整治低標(biāo)準(zhǔn)隱患等，目的就是營造干凈整潔、沒有跑冒滴漏的工作環(huán)境，這就是我們的抓手。我們要將“三標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行好，隱患全員參與率提升上去，消除低標(biāo)準(zhǔn)隱患，現(xiàn)場管理好了，管理也自然好了。
五、持續(xù)推進(jìn)智改數(shù)轉(zhuǎn)，提升本質(zhì)水平
行為是南沈科技在風(fēng)險(xiǎn)管控中提到多的，也就是人的不行為，如前所述，人員的流動(dòng)性、老年化等影響，隨之而來的就是風(fēng)險(xiǎn)的增加，基本上每年都會(huì)發(fā)生員工不行為導(dǎo)致的危險(xiǎn)事件，同時(shí)招工難的問題也比較突出，新招的季節(jié)工意識(shí)普遍不高，存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)以上的問題，從2019年開始，為解決人員不足及行為問題，股份公司明確提出了“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人、智能化無人”的目標(biāo)，旨在提升設(shè)備自動(dòng)化水平，減少現(xiàn)場的操作人員數(shù)量。
2022年南沈科技梳理本質(zhì)提升項(xiàng)目8項(xiàng)，其中包括智能化項(xiàng)目有顆粒劑智能分裝車間和顆粒劑物流智能化提升等。通過幾年的時(shí)間，我們建成行業(yè)智能化標(biāo)桿企業(yè)，也借此推進(jìn)股份公司逐年減少勞務(wù)外包用工要求，終實(shí)現(xiàn)高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍和高智能化的設(shè)備良性互動(dòng)的好局面。
路徑已經(jīng)確定，我們將克服困難全力推進(jìn)。智能化要想成功運(yùn)行，前期設(shè)計(jì)選型和后期管理都很重要，否則會(huì)成為擺設(shè)。2022年股份公司結(jié)合南沈科技智能化工廠的現(xiàn)狀，設(shè)置了智能化總監(jiān)和工程師崗位，為智能化設(shè)備的管理進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì)。
智能化是一種多系統(tǒng)的集成，涉及軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)多專業(yè)，要想平穩(wěn)運(yùn)行，離不開機(jī)械完整性，這一要素涉及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、設(shè)計(jì)、采購、施工、操作、維保等管理，每項(xiàng)工作完成的質(zhì)量，是確保智能化裝置、平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵。
我們抱怨檢修多，充當(dāng)救火隊(duì)的角色，不僅工作忙累，而且沒有時(shí)間思考和管理，得不到根本性提升改變。因此屬地管理不盡人意，處于一種惡性循環(huán)狀態(tài)。這就需要從源頭抓起，充分調(diào)研市場技術(shù)，選對(duì)工藝、材料設(shè)備、供應(yīng)商、施工隊(duì)伍，盡量不在工程階段留下遺憾。
此外，分裝智能機(jī)械不同于化工流程設(shè)備，在不同產(chǎn)品切換、補(bǔ)充包材、定期緊固潤滑等作業(yè)時(shí)，需要操作人員有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。在工程調(diào)試階段我們就讓操作人員提前介入，參與安裝，火線培訓(xùn)，鍛煉能力。目前智能線的線長、主操都以當(dāng)年進(jìn)廠的新人為主要力量，這在水劑智能制造中心達(dá)產(chǎn)達(dá)效過程中發(fā)揮了較大作用。
在公司第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年，南沈科技將以制度的執(zhí)行為抓手，加強(qiáng)過程考核，將責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，培育文化，促進(jìn)全員素養(yǎng)提升，持續(xù)提高本質(zhì)水平，突破瓶頸問題，創(chuàng)行業(yè)環(huán)保標(biāo)桿企業(yè)，為公司的再次騰飛貢獻(xiàn)出南沈科技的一份力量！